AGB - Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden AGB gelten für die Vertragsbeziehung zwischen der Hundeschule FeinSinn und Teilnehmern mit Hunden, die bei der Hundeschule Kurse, Einzeltermine wahrnehmen oder an Veranstaltungen teilnehmen.
1. Vertragsinhalt
Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes orientieren. Dabei werden Rasse, das Alter, die körperlichen Voraussetzungen und seine Vorgeschichte berücksichtigt. Ziel ist es, den Halter anzuleiten, damit er seinen Hund richtig ausbilden, halten und verstehen kann. Der Kunde erhält von der Hundeschule lediglich Handlungs-vor¬schläge. Die Hundeschule schuldet keinen Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele. Der Erfolg ist maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung durch den/die Teilnehmer gegeben.
Die Teilnahme an den Übungen während der Kurse und Einzelstunden, eine spätere Durchführung der Handlungsvorschläge so¬wie die Entscheidung, ob der Kunde seinen Hund Übungen unangeleint durchführen lässt, liegen im Er¬messen des Kunden und erfolgen auf eigenes Risiko.
2. Pflichten des Kunden
Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Hundehaftpflichtversicherung abgeschlossen sein. Der Tierhalter versichert, dass der Hund behördlich angemeldet ist.
Um bei den Kursangeboten keinerlei Gesundheitsgefahr für andere teilnehmende Hunde zu riskieren, versichert der Hundehalter, dass sein Hund über einen kompletten Impfschutz verfügt (Grundimmunisierung bei Welpen). Hat der teilnehmende Hund eine ansteckende Krankheit oder Floh-/ Wurfbefall ist eine Kursteilnahme nicht möglich. Der Kunde hat dieses unverzüglich bei Kenntnis dem Trainer mitzuteilen.
Um einen sicheren und störungsfreien Ablauf für alle Teilnehmer nicht zu gefährden, muss bei Kenntnis folgendes vom Kunden unverzüglich angezeigt werden:
- Läufigkeit
- besondere Verhaltensauffälligkeiten des Hundes
- übersteigerte Aggressivität gegenüber Menschen oder anderen Hunden
- übermäßige Ängstlichkeit des Hundes
Bei erkennbaren Gefährdungen für Mensch und Hund, sowie bei Überforderung des Hundes ist der Trainer berechtigt, den Teilnehmer vom Unterricht auszuschließen. Eine Teilnahme mit einem anderen Hund ist möglich oder es wird bei vorliegenden Voraussetzungen ein Ersatztermin vereinbart. Ansonsten ist keine Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren möglich.
Zu den Grundsätzen der Hundeschule gehört ein gewaltfreier Umgang mit den Hunden. Ebenfalls sind aversive Hilfsmittel wie z.B. Stachelhalsbänder, Telereizgeräte, etc. nicht gestattet. Hält sich der Kunde nicht daran, kann die Hundeschule den Teilnehmer vom Training ausschließen. Ein Verhalten des Kunden, welches das Training der anderen Teilnehmer dauerhaft stört, führt ebenfalls zu einem Ausschluss vom Unterricht. Bereits verbindlich gebuchte Stunden hat der Kunde zu zahlen.
3. Vertragsschluss und Zahlungsmodalitäten
Eine Anmeldung zur Teilnahme an einem Einzeltraining oder Kurs, ob schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder mündlich, gilt als verbindlich, wenn sie von der Hundeschule FeinSinn schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder mündlich bestätigt wurde. Bei der Anmeldung wird die vorherige Kenntnisnahme der AGB auf der Homepage www.feinsinn.dog vorausgesetzt.
Einzelstunden
Die verbindliche Anmeldung erfolgt durch eine Terminvereinbarung zwischen Hundeschule FeinSinn und dem Kunden. Die Vergütung ist spätestens am Ende der Trainingsstunde in bar zu zahlen.
Eine anteilige Anfahrtsvergütung zum vereinbarten Trainingsort wird mit 0,40 € je Kilometer berechnet. Ausgangspunkt ist der Sitz der Hundeschule: Schatenstrasse 14, 33604 Bielefeld.
Einzelstundenpakete
Paketangebote für Einzelstunden sind im Voraus oder nach individueller Vereinbarung spätestens nach der ersten Einzelstunde zu bezahlen. Die Pakete haben eine Gesamtgültigkeit von 6 Monaten. Eine Übertragung der Pakete oder eine Rückzahlung nicht genommener Einheiten ist nicht möglich. Eine anteilige Anfahrtsvergütung zum vereinbarten Trainingsort wird mit 0,40 € je Kilometer berechnet. Ausgangspunkt ist der Sitz der Hundeschule: Schatenstrasse 14, 33604 Bielefeld.
Kursangebote
Kurse finden nur bei einer Mindestteilnehmerzahl von 3 Mensch-Hund-Teams statt. Der Kunde gilt erst als verbindlich angemeldet, sobald die gesamte Kursgebühr eingegangen ist, bzw. in bar bezahlt wurde. Wenn der Teilnehmer trotz verbindlicher Anmeldung nicht am Kurs oder an einzelnen Kursstunden teilnimmt, besteht kein Anspruch auf Rückzahlung oder kostenfreie Nachholung des Kurses oder der Kursstunden. Kommt der Kurs mangels Teilnehmerzahl nicht zustande, wird ein Ersatztermin/Ersatzkurs angeboten oder die gesamte Gebühr zurückerstattet.
Bei offenen Kursen wird vor der Teilnahme eine individuelle Terminbestätigung benötigt. Die Kursgebühr ist im Voraus, bzw. am Anfang oder Ende der Trainingsstunde fällig.
4. Rücktrittsrecht
Das Training findet grundsätzlich bei jedem Wetter statt. Bei unzumutbaren Witterungsbedingungen werden die Trainingseinheiten seitens der Hundeschule FeinSinn abgesagt. In diesen Fällen werden die Trainingseinheiten nachgeholt. Der Trainer kann kurzfristige Änderungen bezüglich des Unterrichtsortes, des Unterrichtsablaufs sowie kleine zeitliche Verschiebungen vornehmen.
Die jeweilig vereinbarten Einzelstunden sind vom Teilnehmer/von der Teilnehmerin spätestens 24 Stunden vor Beginn abzusagen. Nicht rechtzeitig abgesagte Unterrichtsstunden werden in vollem Umfang berechnet.
Die Anmeldungen für Kurse über das Anmeldeformular sind verbindlich und müssen, wenn eine Teilnahme nicht mehr gewünscht wird spätestens 14 Tage vor Starttermin storniert werden. Spätere Stornierungen können nicht mehr berücksichtigt werden und die Kursgebühr wird im vollen Umfang fällig.
Verspätungen des Teilnehmers/der Teilnehmerin zu den vereinbarten Trainingsstunden gehen zu Lasten des Teilnehmers/der Teilnehmerin und berechtigen weder zu einer Verminderung der Vergütung noch zu einer Verlängerung der vertraglich vereinbarten Unterrichtszeit.
Kommt es aufgrund höherer Gewalt oder Erkrankung des Trainers zu einem kurzfristigen Ausfall des Unterrichts wird schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten. Die Hundeschule FeinSinn zahlt auf Verlangen höchstens die bezahlte Teilnahmegebühr zurück, haftet jedoch nicht für eventuell darüber hinaus gehende Schäden, die dem Teilnehmer durch Veranstaltungsausfall entstehen.
5. Haftung
Die Teilnahme am Unterricht, Training oder Veranstaltungen der Hundeschule FeinSinn erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. Die Hundeschule FeinSinn, deren Inhaber Heiko Nienhüser sowie Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen haften nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, welche durch Teilnehmer oder deren Hunde verursacht werden. Begleitpersonen der Teilnehmer sind durch den Teilnehmer auf den bestehenden Haftungsausschluss hinzuweisen. Kindern unter 16 Jahren ist die Teilnahme an Veranstaltungen nur in Begleitung und unter Aufsicht mindestens eines Elternteils gestattet und erfolgt auf eigenes Risiko der Eltern.
6. Urheberrechte
Werden von mir Unterlagen im Zusammenhang mit dem Training bzw. in Seminaren oder Vorträgen ausgehändigt, sind diese urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung der Hundeschule FeinSinn nicht vervielfältigt oder verbreitet werden.
7. Widerrufsrecht
Für Kurse, Trainingsstunden und Veranstaltungen, die online, per Mail oder telefonisch gebucht wurden, hat der Teilnehmer ein 14tägiges Widerrufsrecht in Schriftform (Mail oder Post). Sofern der Kurs, das Training oder die Veranstaltung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt bzw. stattfindet, verzichtet der Teilnehmer bei Anmeldung ausdrücklich auf sein Recht zum Widerruf.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nichtig, anfechtbar oder nicht durchführbar sein, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Statt der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewolltem am nächsten kommt.
Gerichtsstand ist Bielefeld.